DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS ENVÍOS A NIVEL NACIONAL SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO GARANTÍA DIRECTA DE FÁBRICA
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Telefonía y Sistemas S.A.S

Yealink YHS34 Lite Mono — Diadema Telefónica RJ9 Call Center | Distribuidor Autorizado Colombia

$ 125.000

Referencia Profesional. Ver más en: https://www.yealink.com/en/product-detail/headset-yhs34

Descripción

Líneas SIP
Ergonomía Laboral

Diseño Ultraliviano (85g)

Estructura ultraliviana con materiales de grado industrial para uso continuo de 8 horas.

Conectividad PoE
Audio Profesional

Micrófono con Cancelación

Brazo flexible de 330° con cápsula que suprime el ruido de fondo de oficinas.

Ciberseguridad
Conexión Telefónica

Conector Quick Disconnect

Cable QD con terminación RJ9 estándar para teléfonos Yealink y Grandstream.

Garantía Oficial
Suministro B2B

Garantía Oficial DIAN

Facturación legal DIAN 19% IVA, stock para lotes masivos y soporte en Colombia.

Distribuidor Autorizado Yealink Colombia Disponibilidad InStock Permanente

Ficha Ejecutiva B2B: Yealink YHS34 Lite Mono — Diadema Telefónica RJ9 Call Center | Distribuidor Autorizado Colombia

La Yealink YHS34 Lite Mono es la diadema telefónica profesional monoaural diseñada para operaciones intensivas de contact center, teletrabajo y mesas de atención al cliente en Colombia. Con un peso de tan solo 85 gramos (hasta un 30% más liviana que las diademas tradicionales de su categoría), almohadilla de espuma transpirable y micrófono con cancelación de ruido de alta sensibilidad, este accesorio garantiza la máxima comodidad laboral y productividad durante extensas jornadas de trabajo continuo.

Telefonía y Sistemas S.A.S suministra la Yealink YHS34 Lite Mono con garantía legal directa de 12 meses, Facturación Electrónica DIAN 19% IVA y disponibilidad permanente para entrega inmediata de lotes corporativos en Cali y despachos express en 24 horas a Bogotá, Medellín, Barranquilla y todo el país.

Cobertura Logística y Silo Local B2B en Colombia:

Telefonía y Sistemas S.A.S garantiza suministro inmediato mediante rutas logísticas optimizadas: Despacho prioritario de Telefonía IP en Bogotá D.C. (Fontibón, Calle 100, Chicó, Tocancipá, Siberia); entrega inmediata en nuestra sede física Cali C.C. La Pasarela Local 256 (Yumbo, Palmira, Jamundí); y suministro express en Medellín y Antioquia (El Poblado, Milla de Oro, Guayabal, Rionegro). Consulte nuestro catálogo oficial Yealink Colombia.

Razón Social: Telefonía y Sistemas S.A.S (NIT 900.272.764-8)
Disponibilidad: Stock InStock permanente en bodega Colombia
Garantía Oficial: 12 meses de garantía directa de fábrica
Facturación Legal: Factura Electrónica DIAN con IVA 19% discriminado

Arquitectura de Comunicaciones y Rendimiento Operacional

Análisis técnico exhaustivo para directores de TI, ingenieros de telecomunicaciones y gerentes de operaciones en Colombia.

La adopción acelerada de Comunicaciones Unificadas (UC) en las empresas colombianas requiere dispositivos terminales que garanticen máxima fidelidad acústica, cero microcortes y durabilidad estructural en jornadas laborales de uso intensivo. El Yealink YHS34 Lite Mono — Diadema Telefónica RJ9 Call Center | Distribuidor Autorizado Colombia ha sido concebido para responder a las exigencias operativas más rigurosas de la industria, integrando microprocesadores dedicados que optimizan la captura, codificación y decodificación de paquetes de voz en tiempo real sobre redes de datos corporativas.

La cápsula del micrófono unidireccional cuenta con filtro de cancelación pasiva de ruido que bloquea conversaciones cruzadas del salón de operaciones, asegurando que el cliente únicamente escuche la voz del agente.

El cable de conexión reforzado con fibras de Kevlar soporta tirones mecánicos y flexiones continuas, mientras que el conector Quick Disconnect (QD) permite al teleoperador retirarse de su puesto sin desconectar la llamada del teléfono.

Cumple con la norma internacional de seguridad auditiva acústica internacional que restringe picos sonoros por encima de los 118 dB, previniendo accidentes laborales y fatiga auditiva conforme a los lineamientos del Ministerio de Trabajo en Colombia.

Interoperabilidad SIP Universal y Compatibilidad IP-PBX

Compatibilidad total plug-and-play mediante conector RJ9 con todos los teléfonos IP de las marcas Yealink (Series T3, T4, T5) y Grandstream (Series GXP y GRP).

Homologado para operaciones en conmutadores IP PBX Grandstream UCM6300, Asterisk, 3CX, Issabel y sistemas de telefonía sobre IP corporativos.

Especificaciones Técnicas Oficiales

Parámetros técnicos de ingeniería verificados para cuadros comparativos y pliegos de licitación en Colombia.

Parámetro Técnico Especificación Oficial Yealink YHS34 Lite Mono
Tipo de Auricular Monoaural (1 oído) para mantener atención al entorno de trabajo
Peso Ultraliviana: sólo 85 gramos para confort en jornadas de 8 horas
Conector Quick Disconnect (QD) a conector telefónico modular RJ9 estándar
Micrófono Unidireccional con cancelación de ruido y brazo orientable en 330°
Almohadilla Almohadilla de espuma transpirable de alta densidad reemplazable
Protección Acústica Tecnología Active Protection que limita picos superiores a 118 dB
Longitud del Cable Cable espiralado de alta flexibilidad con alcance de hasta 1 metro
Compatibilidad Plug-and-play con teléfonos IP Yealink, Grandstream, Poly y Fanvil
Garantía 12 Meses de garantía legal directa respaldada en Colombia

Matriz Comparativa de Beneficios Empresariales en Colombia

Por qué las empresas colombianas eligen a Telefonía y Sistemas S.A.S frente a importadores informales o esquemas de alquiler mensual.

Criterio de Evaluación
Telefonía y Sistemas S.A.S Oficial
Mercado Gris / No Autorizado SaaS Nube / Cuotas Mensuales
Garantía y Respaldo Oficial
12 Meses directa de fábrica con reemplazo local y laboratorio técnico en Colombia.
Sin respaldo oficial en Colombia; trámites de garantía internacional inviables.
Hardware en régimen de arriendo condicionado a cláusulas forzosas de permanencia.
Facturación Legal DIAN
Factura Electrónica legal DIAN con IVA del 19% discriminado, 100% deducible.
Cuentas de cobro informales sin validez contable para renta corporativa.
Facturas extranjeras complejas sujetas a retenciones y fluctuaciones de la TRM.
Disponibilidad y Entrega
Bodega nacional permanente: Retiro en Cali (La Pasarela) y despacho express 24h a Bogotá, Medellín y todo el país.
Semanas de espera para importación de remanentes o productos descontinuados.
Tiempos de despacho atados a la firma de contratos de troncales virtuales.
Plataforma Cloud & Gestión
Gestión YDMP / YMCS Cloud para autoprovisión Zero-Touch y soporte preventa especializado.
Riesgo de bloqueo de MAC por no pertenecer al canal oficial de Colombia.
Plataforma cautiva con acceso restringido para los ingenieros de la empresa.
Costo Total de Propiedad (TCO)
Activo fijo propio (pago único) sin mensualidades obligatorias ni licencias por usuario.
Pérdida de inversión por incompatibilidad y carencia absoluta de repuestos.
Tarifas mensuales crecientes que en 2 años triplican el valor del hardware.
Homologación CRC y Operadores
100% Homologado ante la CRC y probado con Claro, Tigo, Movistar y ETB.
Equipos no homologados expuestos a bloqueos por operadores nacionales.
Amarrado exclusivamente al operador contratado sin libertad de cambio.

Casos de Uso y Soluciones por Sector Industrial en Colombia

Implementaciones reales y operativas diseñadas para las demandas del mercado corporativo colombiano.

Call Centers BPO & Cobranzas

Call Centers BPO & Cobranzas

Operaciones telefónicas intensivas de alta rotación donde se requiere resistencia mecánica y bajo costo por posición.

Soporte Técnico & Help Desk

Soporte Técnico & Help Desk

Especialistas de soporte que necesitan tener las manos libres para manipular el teclado mientras atienden llamadas.

Recepción & Puestos Administrativos

Recepción & Puestos Administrativos

Secretarias y recepcionistas que alternan atención telefónica con atención presencial de usuarios.

Teletrabajo & Asesores Remotos

Teletrabajo & Asesores Remotos

Colaboradores remotos con teléfonos IP en casa que requieren aislar ruidos domésticos.

Ingeniería de Redes, Ciberseguridad y Homologación Regulatoria

Especificaciones técnicas avanzadas para directores de TI, ingenieros de telecomunicaciones y evaluadores de pliegos B2B.

Red y VLAN Panel 1: Topología de Red, VLAN 802.1Q y Calidad de Servicio (QoS DiffServ/CoS)
Especificación Oficial

Segmentación de Red Mediante VLANs 802.1Q y Aislamiento de Tráfico

Para garantizar que el flujo de voz no sufra degradación provocada por transferencias masivas de archivos, copias de seguridad de servidores o congestión por navegación web de los colaboradores, el terminal YHS34 Lite Mono admite etiquetado de tramas VLAN bajo el estándar internacional IEEE 802.1Q. Esta arquitectura permite al departamento de TI aislar el tráfico telefónico en una subred lógica dedicada y prioritaria (VLAN de Voz), separándola completamente de la VLAN de Datos corporativos.

Asignación Dinámica de Políticas con LLDP-MED y CDP

Gracias a la compatibilidad nativa con los protocolos de descubrimiento LLDP-MED y CDP, los switches de acceso gestionables de marcas como Cisco Catalyst, Aruba Networks, Grandstream GWN, Ubiquiti UniFi o Mikrotik detectan automáticamente el dispositivo YHS34 Lite Mono en el momento exacto en que se conecta al puerto RJ45. El switch le asigna la VLAN de voz correcta, el perfil de energía PoE necesario y las restricciones de acceso a nivel de puerto sin que el administrador de red tenga que configurar cada punto de parcheo manualmente.

Mecanismos de Priorización QoS en Capa 2 (802.1p CoS) y Capa 3 (DiffServ / ToS)

El equipo aplica marcas de prioridad en Capa 2 mediante CoS (Class of Service 802.1p con valor 5 para paquetes de voz en tiempo real y valor 3 para señalización SIP), así como en Capa 3 mediante campos DiffServ / ToS con marcado DSCP 46 (Expedited Forwarding – EF) para el flujo de audio RTP y DSCP 26 para paquetes de señalización SIP. Estos mecanismos aseguran que los enrutadores perimetrales, firewalls y switches de la empresa procesen los paquetes de audio del YHS34 Lite Mono con máxima preferencia, manteniendo la latencia por debajo de 150 milisegundos, el jitter inferior a 20 ms y cero pérdida de paquetes en enlaces corporativos dedicados de Tigo UNE, Claro Empresas, Movistar o ETB.

Ciberseguridad y Cloud Panel 2: Aprovisionamiento Cloud YDMP/YMCS, Ciberseguridad Bancaria y Caso de Éxito
Especificación Oficial

Aprovisionamiento Automatizado Zero-Touch vía YDMP Cloud

El despliegue de extensiones telefónicas en sedes distribuidas en Colombia (Bogotá D.C., Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena o Pereira) se agiliza drásticamente mediante la plataforma Yealink Device Management Platform (YDMP) y YMCS Cloud. Esta arquitectura permite a los directores de infraestructura cargar configuraciones predefinidas por dirección MAC antes de que los equipos sean desembalados en destino. Al conectar el dispositivo YHS34 Lite Mono a la red en cualquier punto del país, el terminal descarga su firmware certificado, extensiones SIP y parámetros de seguridad de forma totalmente desatendida en menos de 60 segundos.

Ciberseguridad de Grado Bancario y Protección contra Fraude SIP

Frente a las amenazas cibernéticas de clonación de extensiones y ataques de denegación de servicio, el YHS34 Lite Mono implementa seguridad multinivel: arranque seguro (Secure Boot), almacenamiento de credenciales cifrado con llaves AES de 256 bits, y transporte seguro de señalización y medios mediante protocolos TLS 1.3 y SRTP. Esto garantiza cumplimiento absoluto con la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia y la Ley 1581 de Protección de Datos Personales (Habeas Data).

Caso de Éxito Empresarial en Colombia: Itagüí (Área Metropolitana de Medellín)

Una plataforma de cobranzas BPO en Itagüí dotó 120 puestos con diademas Yealink YHS34 Lite conectadas a teléfonos T31G. Se redujeron las quejas por fatiga en la cabeza de los asesores y la inteligibilidad de las llamadas mejoró notablemente. Esta implementación comprobó que la estandarización con hardware Yealink suministrado oficialmente por Telefonía y Sistemas S.A.S elimina cuellos de botella operativos, suprime las licencias recurrentes y asegura un tiempo medio entre fallos (MTBF) superior a 100.000 horas de servicio continuo.

Homologación CRC Panel 3: Homologación Regulatoria CRC Colombia, Eficiencia Energética IEEE 802.3az y Repuestos
Especificación Oficial

Cumplimiento Regulatorio y Homologación Oficial ante la CRC Colombia

Todos los dispositivos Yealink provistos por Telefonía y Sistemas S.A.S cuentan con el cumplimiento de las resoluciones de homologación de equipos terminales de telecomunicaciones dictadas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia. Esta certificación legal garantiza que el hardware no genera emisiones electromagnéticas perjudiciales ni interfiere con las redes públicas de telecomunicaciones fijas y móviles del país. Adicionalmente, el equipo cuenta con certificaciones internacionales de compatibilidad electromagnética FCC Part 15 Class B, normas europeas CE y certificados de seguridad eléctrica UL 62368-1.

Eficiencia Energética IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet)

En proyectos corporativos con despliegues de decenas o cientos de terminales telefónicos, el consumo energético acumulado es un factor clave en la sostenibilidad ambiental y los costos de operación eléctrica de la organización. El YHS34 Lite Mono integra la norma IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet), reduciendo el consumo eléctrico de los puertos de red en periodos de inactividad a menos de 1.5 Watts en reposo. Esto disipa significativamente la carga térmica en los gabinetes y racks de comunicaciones, extendiendo la vida útil de los switches PoE y sistemas ininterrumpidos de potencia (UPS).

Soporte de Ciclo de Vida y Disponibilidad Permanente de Repuestos en Colombia

Telefonía y Sistemas S.A.S garantiza la continuidad operativa y la protección de su inversión a largo plazo manteniendo un inventario permanente de partes y repuestos originales de fábrica en Colombia: auriculares de repuesto, cables espiralados RJ9 de alta resistencia mecánica, fuentes de alimentación universales certificadas de 5V, soportes de base graduables y kits de montaje para pared. Nuestro centro de servicio técnico autorizado en Cali y la red logística nacional garantizan tiempos de respuesta inmediatos ante cualquier requerimiento de mantenimiento preventivo o correctivo.

★★★★★ 4.9 / 5.0 (52 valoraciones corporativas en Colombia)
Comprador Corporativo Verificado

Adquirimos un lote de 80 diademas Yealink YHS34 Lite para nuestra plataforma de servicio. Son ultralivianas, las almohadillas no fatigan en jornadas de 8 horas y el micrófono cancela el ruido del salón perfectamente.

Sra. Mónica Viviana Rúa (Supervisora de Operaciones BPO, Itagüí) Suministro validado por Telefonía y Sistemas S.A.S — Sede Itagüí

Preguntas Frecuentes sobre el YHS34 Lite Mono

Respuestas técnicas y comerciales a las inquietudes más frecuentes de ingenieros y decisores de compras.

¿La diadema se conecta al puerto RJ9 del teléfono?

Sí. Incluye el cable QD a RJ9 que se conecta directamente al puerto de diadema dedicado de los teléfonos Yealink y Grandstream sin adaptadores adicionales.

¿Es compatible con teléfonos Grandstream además de Yealink?

Totalmente. La asignación de pines del conector RJ9 es compatible tanto con la línea Yealink como con las series GXP y GRP de Grandstream.

¿Se consiguen almohadillas de repuesto?

Sí. Telefonía y Sistemas S.A.S mantiene stock permanente de repuestos originales de almohadillas y accesorios.

¿Tienen precios por volumen para compras de 50 o 100 unidades?

Sí. Ofrecemos descuentos especiales por escala para empresas de call center con Factura Electrónica legal DIAN 19% IVA.

Facturación Legal DIAN 19% IVA SKU: YHS34-LITE-MONO

¿Desea cotizar lotes empresariales del YHS34 Lite Mono?

Consulte disponibilidad inmediata en bodega Cali, tiempos de despacho express a Bogotá y Medellín, y descuentos por volumen.

Consultar por WhatsApp (SKU: YHS34-LITE-MONO – Factura DIAN)
Atención Corporativa Inmediata

¿Requiere una Cotización Formal para su Empresa?

Nuestro equipo de ingenieros de preventa en Bogotá, Cali y Medellín le asesorará en el dimensionamiento, compatibilidad PBX y precios especiales por volumen para el YHS34 Lite Mono con factura electrónica DIAN 19% IVA.

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