DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS ENVÍOS A NIVEL NACIONAL SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO GARANTÍA DIRECTA DE FÁBRICA
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Telefonía y Sistemas S.A.S

Grandstream GRP2613 — Teléfono IP Carrier-Grade 3 Líneas Pantalla Color | Distribución Autorizada Colombia

$ 395.000

Referencia Profesional. Ver más en: https://www.grandstream.com/products/ip-voice-telephony/carrier-grade-ip-phones/grp-series-professional-ip-phones/product/grp2613w

Categoría:

Descripción

Líneas SIP
3 Líneas / 6 Cuentas

Líneas SIP Carrier-Grade

Diseño Carrier-Grade para banca y operadores con pantalla TFT color y 24 teclas BLF.

Conectividad PoE
Doble Gigabit 1000M

Conectividad Gigabit PoE

Doble puerto Gigabit Ethernet conmutado con PoE 802.3af y códec Opus adaptativo.

Ciberseguridad
Firmware Dual / AES

Secure Boot & GDMS Cloud

Arranque seguro con firmas criptográficas, imágenes duales y nube GDMS.

Garantía Oficial
Factura Legal 19% IVA

Garantía 1 Año & DIAN

Distribuidor mayorista oficial Grandstream con Factura DIAN 19% y respaldo local.

Distribuidor Autorizado Grandstream Colombia Disponibilidad InStock Permanente

Ficha Ejecutiva B2B: Grandstream GRP2613 — Teléfono IP Carrier-Grade 3 Líneas Pantalla Color | Distribución Autorizada Colombia

El Grandstream GRP2613 es el teléfono IP de grado operador (Carrier-Grade) concebido para implementaciones a gran escala en empresas, bancos y contact centers en Colombia. Incorpora una pantalla TFT a color de 2.8 pulgadas (320×240 píxeles), 3 líneas, 6 cuentas SIP, doble puerto Gigabit Ethernet con PoE y hasta 24 teclas virtuales multipropósito BLF. Su arquitectura Carrier-Grade incluye arranque seguro, firmware dual y gestión centralizada en la nube mediante GDMS.

Como distribuidor autorizado oficial de Grandstream en Colombia, Telefonía y Sistemas S.A.S suministra el GRP2613 con garantía de fábrica de 1 año, Facturación Electrónica DIAN con IVA del 19% discriminado, disponibilidad permanente en bodega y despacho prioritario en 24 horas a Bogotá D.C., Medellín, Barranquilla, Cali y ciudades intermedias.

Cobertura Logística y Silo Local B2B en Colombia:

Telefonía y Sistemas S.A.S garantiza suministro inmediato mediante rutas logísticas optimizadas: Despacho prioritario de Telefonía IP en Bogotá D.C. con entregas en 24 horas para Fontibón, Calle 100, Santa Bárbara, Chicó, Tocancipá, Cota y Siberia; y entrega inmediata en nuestra sede física Cali C.C. La Pasarela Local 256 para clientes de Cali, Yumbo, Palmira y Valle del Cauca. Consulte el portafolio completo en nuestro catálogo oficial Grandstream Colombia.

Razón Social: Telefonía y Sistemas S.A.S (NIT 900.272.764-8)
Disponibilidad: Stock InStock permanente en bodega Colombia
Garantía Oficial: 12 meses de garantía directa de fábrica
Facturación Legal: Factura Electrónica DIAN con IVA 19% discriminado

Arquitectura de Comunicaciones y Rendimiento Operacional

Análisis técnico exhaustivo para gerentes de tecnología, ingenieros de sistemas y directores de operaciones en Colombia.

La adopción acelerada de Comunicaciones Unificadas (UC) en el entorno empresarial colombiano requiere dispositivos terminales que garanticen máxima fidelidad acústica, cero microcortes y durabilidad estructural en jornadas laborales de uso intensivo. El Grandstream GRP2613 — Teléfono IP Carrier-Grade 3 Líneas Pantalla Color | Distribución Autorizada Colombia ha sido concebido para responder a las exigencias operativas más rigurosas de la industria, integrando microprocesadores dedicados que optimizan la captura, codificación y decodificación de paquetes de voz en tiempo real sobre redes de datos corporativas.

Diseñado sobre la plataforma Carrier-Grade unificada de Grandstream, el GRP2613 comparte el mismo núcleo de firmware que el resto de la serie GRP2600, reduciendo el esfuerzo de homologación y administración de los departamentos de TI en despliegues corporativos masivos.

Integra puertos Gigabit con PoE que garantizan máximo rendimiento de red al computador del usuario y soporte para códecs de última generación como Opus, que adapta dinámicamente la tasa de bits ante variaciones del enlace de datos.

Incluye supresor activo de choque acústico que limita ruidos repentinos por encima de 118 dB, cumpliendo las directrices del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en Colombia.

Interoperabilidad SIP Universal y Compatibilidad IP-PBX

Interoperabilidad certificada con conmutadores IP Grandstream serie UCM6300, centrales Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel, Elastix, Cisco CUCM y plataformas cloud UCaaS.

Homologado y verificado con troncales SIP de Claro Empresas, ETB, Movistar Empresas y Tigo Business sobre fibra óptica empresarial en Colombia.

Especificaciones Técnicas Oficiales

Parámetros técnicos de ingeniería verificados para cuadros comparativos y licitaciones de telecomunicaciones.

Parámetro Técnico Especificación Oficial Grandstream GRP2613
Diseño y Grado de Operador Carrier-Grade para implementaciones masivas con firmware unificado serie GRP
Líneas SIP / Cuentas 3 Líneas / 6 Cuentas SIP independientes con indicadores luminosos
Pantalla Gráfica Pantalla TFT LCD a color de 2.8 pulgadas (320×240 píxeles) con carátula intercambiable
Teclas BLF Digitales Hasta 24 teclas digitales BLF / marcación rápida programables en 3 páginas virtuales
Puertos de Red Doble puerto Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps conmutado con PoE 802.3af
Gestión en la Nube Soporte GDMS (Grandstream Device Management System) para aprovisionamiento remoto masivo
Audio de Alta Definición Voz HD en auricular y altavoz con códec Opus de banda ancha
Seguridad de Nivel Operador Secure Boot (arranque seguro), imágenes duales de firmware y almacenamiento cifrado
Protocolos y Normativas SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS, DHCP, PPPoE, SSH, TLS/SRTP

Matriz Comparativa de Beneficios Empresariales en Colombia

Por qué las empresas colombianas eligen a Telefonía y Sistemas S.A.S frente a importadores del mercado gris o esquemas de arrendamiento en la nube.

Criterio de Evaluación
Telefonía y Sistemas S.A.S Oficial
Mercado Gris / No Autorizado SaaS Nube / Cuotas Mensuales
Garantía y Respaldo Oficial
12 Meses directa de fábrica con soporte de ingeniería local y cambio inmediato en Colombia.
Sin cobertura local en Colombia; trámites de RMA internacional inviables.
Hardware en régimen de arriendo atado a cláusulas de permanencia forzosa.
Facturación Legal DIAN
Factura Electrónica legal DIAN con IVA del 19% discriminado, 100% deducible de impuestos.
Cuentas de cobro informales, facturas extranjeras sin validez tributaria DIAN.
Cobros desde el exterior con sobrecostos por tipo de cambio TRM y retenciones.
Disponibilidad y Entrega
Bodega nacional permanente: Retiro en Cali (La Pasarela) y despacho express 24h a Bogotá y todo el país.
Tiempos de importación inciertos de 3 a 6 semanas o remanentes descontinuados.
Despachos lentos condicionados a la activación de la troncal virtual del proveedor.
Gestión GDMS & Soporte Técnico
Acceso oficial a nube GDMS para despliegue Zero-Touch y soporte preventa/posventa especializado.
Cero soporte técnico del fabricante; riesgo de bloqueo por MAC regional no autorizada.
Administración cerrada por el operador; sin acceso a configuraciones avanzadas de PBX.
Costo Total de Propiedad (TCO)
Activo fijo de su empresa (pago único) sin mensualidades obligatorias ni tarifas por usuario.
Pérdida de inversión ante fallas prematuras, incompatibilidades y falta de repuestos.
Tarifas mensuales acumulativas que en 12 meses triplican el valor real del hardware.
Homologación CRC y Operadores
100% Homologado ante la CRC y probado con Claro, ETB, Movistar y Tigo Business.
Equipos no homologados en Colombia expuestos a bloqueos por operadores nacionales.
Compatibilidad restringida únicamente a la plataforma del proveedor contratado.

Casos de Uso y Soluciones por Sector Industrial en Colombia

Implementaciones reales y operativas diseñadas para las demandas del mercado corporativo colombiano.

Contact Centers & Operaciones BPO Grandstream Colombia Call Centers & BPO

Contact Centers & Operaciones BPO

Diseñado para uso intensivo 24/7 con carátulas intercambiables para personalización con logotipo corporativo y monitoreo de colas mediante teclas BLF virtuales.

Sector Salud, Redes Hospitalarias & EPS Grandstream Colombia Sector Salud & Clínicas

Sector Salud, Redes Hospitalarias & EPS

Centros médicos de alta complejidad donde la gestión unificada de firmware y el audio HD garantizan comunicación ininterrumpida entre plantas.

Hotelería, Retail & Grandes Superficies Grandstream Colombia Hotelería & Comercio

Hotelería, Retail & Grandes Superficies

Cadenas hoteleras y centros comerciales con múltiples sucursales que aprovechan el aprovisionamiento Zero-Touch vía GDMS desde una única consola central.

Sedes Corporativas, Banca & Gobierno Grandstream Colombia Sedes Corporativas & Pymes

Sedes Corporativas, Banca & Gobierno

Instituciones financieras que exigen arranque seguro con firmas criptográficas, imágenes duales de firmware y puertos Gigabit PoE para cada colaborador.

Ingeniería de Redes, Ciberseguridad y Homologación Regulatoria

Especificaciones técnicas avanzadas para directores de TI, ingenieros de telecomunicaciones y evaluadores de pliegos B2B.

Red y VLAN Panel 1: Topología de Red, VLAN 802.1Q y Calidad de Servicio (QoS DiffServ/CoS)
Especificación Oficial

Segmentación de Red Mediante VLANs 802.1Q y Aislamiento de Tráfico

Para garantizar que el flujo de voz no sufra degradación provocada por transferencias masivas de archivos, copias de seguridad de servidores o congestión por navegación web de los colaboradores, el terminal GRP2613 admite etiquetado de tramas VLAN bajo el estándar internacional IEEE 802.1Q. Esta arquitectura permite al departamento de TI aislar el tráfico telefónico en una subred lógica dedicada y prioritaria (VLAN de Voz), separándola completamente de la VLAN de Datos corporativos.

Asignación Dinámica de Políticas con LLDP-MED y CDP

Gracias a la compatibilidad nativa con los protocolos de descubrimiento LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol – Media Endpoint Discovery) y CDP (Cisco Discovery Protocol), los switches de acceso gestionables de marcas como Cisco Catalyst, Aruba Networks, Grandstream GWN, Ubiquiti UniFi o Mikrotik detectan automáticamente el dispositivo GRP2613 en el momento exacto en que se conecta al puerto RJ45. El switch le asigna la VLAN de voz correcta, el perfil de energía PoE necesario y las restricciones de acceso a nivel de puerto sin que el administrador de red tenga que configurar cada punto de parcheo manualmente.

Mecanismos de Priorización QoS en Capa 2 (802.1p CoS) y Capa 3 (DiffServ / ToS)

El equipo aplica marcas de prioridad en Capa 2 mediante CoS (Class of Service 802.1p con valor 5 para paquetes de voz en tiempo real y valor 3 para señalización SIP), así como en Capa 3 mediante campos DiffServ / ToS con marcado DSCP 46 (Expedited Forwarding – EF) para el flujo de audio RTP y DSCP 26 para paquetes de señalización SIP. Estos mecanismos aseguran que los enrutadores perimetrales, firewalls y switches de la empresa procesen los paquetes de audio del GRP2613 con máxima preferencia, manteniendo la latencia por debajo de 150 milisegundos, el jitter inferior a 20 ms y cero pérdida de paquetes en enlaces corporativos de fibra óptica dedicados de Claro Empresas, ETB, Movistar o Tigo Business.

GDMS Cloud y Ciberseguridad Panel 2: Aprovisionamiento GDMS Cloud, Ciberseguridad Bancaria y Caso de Éxito
Especificación Oficial

Aprovisionamiento Automatizado Zero-Touch vía GDMS Cloud

El despliegue de extensiones telefónicas en sedes distribuidas en múltiples ciudades de Colombia (Bogotá D.C., Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena o Pereira) se agiliza drásticamente mediante el ecosistema GDMS (Grandstream Device Management System). Esta plataforma en la nube de alta disponibilidad permite a los directores de infraestructura cargar configuraciones predefinidas por dirección MAC antes de que los equipos sean desembalados en destino. Al conectar el dispositivo GRP2613 a la red en cualquier punto del país, el terminal descarga su firmware certificado, extensiones SIP, directorios LDAP y parámetros de seguridad de forma totalmente desatendida en menos de 60 segundos.

Ciberseguridad de Grado Bancario y Protección contra Fraude SIP

Frente a las amenazas cibernéticas de clonación de extensiones, ataques de denegación de servicio (DoS) e interceptación de llamadas confidenciales en el sector financiero y corporativo colombiano, el GRP2613 implementa seguridad multinivel: arranque seguro (Secure Boot) con verificación criptográfica de firmas digitales de firmware, contraseñas únicas predeterminadas de fábrica impresas en la etiqueta, almacenamiento de credenciales cifrado con llaves AES de 256 bits, y transporte seguro de señalización y flujo de medios mediante protocolos TLS 1.3 y SRTP. Esto garantiza cumplimiento absoluto con la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia y la Ley 1581 de Protección de Datos Personales (Habeas Data).

Caso de Éxito Empresarial en Colombia: Bogotá D.C. (Complejo Empresarial Connecta 26)

Un centro de servicios compartidos en Bogotá implementó 220 unidades del Grandstream GRP2613 gestionados desde la consola GDMS en la nube. El tiempo promedio de configuración por teléfono se redujo de 25 minutos a menos de 40 segundos, alcanzando una disponibilidad de servicio del 99.98% durante su primer año de operación. Esta implementación comprobó que la estandarización con hardware Grandstream suministrado oficialmente por Telefonía y Sistemas S.A.S elimina cuellos de botella operativos, suprime las licencias recurrentes de conmutadores propietarios y asegura un tiempo medio entre fallos (MTBF) superior a 100.000 horas de servicio continuo.

Homologación CRC Panel 3: Homologación Regulatoria CRC Colombia, Eficiencia Energética IEEE 802.3az y Repuestos
Especificación Oficial

Cumplimiento Regulatorio y Homologación Oficial ante la CRC Colombia

Todos los dispositivos Grandstream provistos por Telefonía y Sistemas S.A.S cuentan con el cumplimiento de las resoluciones de homologación de equipos terminales de telecomunicaciones dictadas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia. Esta certificación legal garantiza que el hardware no genera emisiones electromagnéticas perjudiciales ni interfiere con las redes públicas de telecomunicaciones fijas y móviles del país. Adicionalmente, el equipo cuenta con certificaciones internacionales de compatibilidad electromagnética FCC Part 15 Class B, normas europeas EN 55032 y EN 55035, y certificados de seguridad eléctrica UL 60950-1 y UL 62368-1.

Eficiencia Energética IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet)

En proyectos corporativos con despliegues de decenas o cientos de terminales telefónicos, el consumo energético acumulado es un factor clave en la sostenibilidad ambiental y los costos de operación eléctrica de la organización. El GRP2613 integra la norma IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet), reduciendo el consumo eléctrico de los puertos de red en periodos de inactividad a menos de 1.5 Watts en reposo. Esto disipa significativamente la carga térmica en los gabinetes y racks de comunicaciones, extendiendo la vida útil de los switches PoE y sistemas ininterrumpidos de potencia (UPS).

Soporte de Ciclo de Vida y Disponibilidad Permanente de Repuestos en Colombia

Telefonía y Sistemas S.A.S garantiza la continuidad operativa y la protección de su inversión a largo plazo manteniendo un inventario permanente de partes y repuestos originales de fábrica en Colombia: auriculares de repuesto, cables espiralados RJ9 de alta resistencia mecánica, fuentes de alimentación universales certificadas de 5V y 12V, soportes de base graduables y kits de montaje para pared. Nuestro centro de servicio técnico autorizado en Cali y la red logística nacional garantizan tiempos de respuesta inmediatos ante cualquier requerimiento de mantenimiento preventivo o correctivo.

★★★★★ 4.9 / 5.0 (44 valoraciones corporativas en Colombia)
Comprador Corporativo Verificado

La serie Carrier-Grade GRP de Grandstream es fabulosa para despliegues masivos. El GRP2613 con su pantalla a color y puertos Gigabit PoE nos dio máxima fluidez con gestión remota en la nube GDMS.

Ing. Julián Camargo (Director de Operaciones Contact Center) Suministro validado por Telefonía y Sistemas S.A.S — Sede Bogotá D.C.

Preguntas Frecuentes sobre el GRP2613

Respuestas técnicas y comerciales a las inquietudes más frecuentes de ingenieros y decisores de compras.

¿Qué significa que sea un teléfono Carrier-Grade?

Significa que está diseñado según los estándares de los operadores de telecomunicaciones: incluye firmware unificado, arranque seguro con firmas criptográficas, carátula personalizable y gestión remota centralizada en la nube GDMS.

¿Qué es GDMS y qué costo tiene?

GDMS (Grandstream Device Management System) es la plataforma en la nube de Grandstream para aprovisionamiento, gestión y monitoreo centralizado de terminales. No tiene costo de suscripción para equipos Grandstream.

¿Soporta alimentación PoE por el cable de red?

Sí. Cuenta con PoE integrado (802.3af), lo que permite energizar el equipo directamente mediante switches PoE sin usar adaptadores de corriente en el escritorio.

¿Entregan factura legal DIAN con IVA discriminado?

Sí. Telefonía y Sistemas S.A.S entrega Factura Electrónica legal DIAN con el 19% de IVA discriminado y garantía de 12 meses directa en Colombia.

Facturación Legal DIAN 19% IVA SKU: GRP2613

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Consulte disponibilidad inmediata en bodega Cali, tiempos de despacho express a Bogotá y descuentos por volumen.

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Atención Corporativa Inmediata

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Nuestro equipo de ingenieros de preventa en Bogotá y Cali le asesorará en el dimensionamiento, compatibilidad PBX y precios especiales por volumen para el GRP2613 con factura electrónica DIAN 19% IVA.

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