DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS ENVÍOS A NIVEL NACIONAL SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO GARANTÍA DIRECTA DE FÁBRICA
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Telefonía y Sistemas S.A.S

Grandstream DP720 — Auricular Inalámbrico DECT HD | Distribución Autorizada Colombia

$ 310.000

Referencia Profesional. Ver más en: https://www.grandstream.com/products/ip-voice-telephony/dect-cordless/product/dp720

Categoría:

Descripción

Líneas SIP
Pantalla Color 1.8"

Auricular DECT Inalámbrico

Auricular DECT HD para bases DP752/DP750 con pantalla color y conector 3.5mm.

Conectividad PoE
20h Habla / 250h Espera

Autonomía & Batería

Rango de 300m exteriores / 50m interiores, 2 baterías AAA Ni-MH y cuna de carga.

Ciberseguridad
Supresor 118dB / DECT

Protección Auditiva & Cifrado

Cifrado inalámbrico sin interferencias y protección auditiva según norma SG-SST.

Garantía Oficial
Factura Legal 19% IVA

Garantía 1 Año & DIAN

Distribución autorizada con Factura Legal DIAN 19% y garantía directa de fábrica.

Distribuidor Autorizado Grandstream Colombia Disponibilidad InStock Permanente

Ficha Ejecutiva B2B: Grandstream DP720 — Auricular Inalámbrico DECT HD | Distribución Autorizada Colombia

El Grandstream DP720 es el auricular telefónico inalámbrico DECT de alta definición concebido para usuarios corporativos que requieren movilidad continua en bodegas, hospitales, restaurantes, supermercados y oficinas en Colombia. Diseñado para emparejarse con las estaciones base Grandstream DP752 o DP750, cuenta con una pantalla a color de 1.8 pulgadas, audio HD de banda ancha, conector de 3.5mm para diademas y una batería de larga duración con hasta 20 horas de conversación continua y 250 horas en espera.

Como distribuidores autorizados en Colombia, Telefonía y Sistemas S.A.S ofrece el auricular Grandstream DP720 con garantía legal directa de fábrica de 12 meses, Facturación Electrónica DIAN con el 19% de IVA discriminado, stock permanente en bodega nacional y despacho express asegurado en 24 horas a Bogotá D.C., Medellín, Barranquilla, Cali y todo el territorio nacional.

Cobertura Logística y Silo Local B2B en Colombia:

Telefonía y Sistemas S.A.S garantiza suministro inmediato mediante rutas logísticas optimizadas: Despacho prioritario de Telefonía IP en Bogotá D.C. con entregas en 24 horas para Fontibón, Calle 100, Santa Bárbara, Chicó, Tocancipá, Cota y Siberia; y entrega inmediata en nuestra sede física Cali C.C. La Pasarela Local 256 para clientes de Cali, Yumbo, Palmira y Valle del Cauca. Consulte el portafolio completo en nuestro catálogo oficial Grandstream Colombia.

Razón Social: Telefonía y Sistemas S.A.S (NIT 900.272.764-8)
Disponibilidad: Stock InStock permanente en bodega Colombia
Garantía Oficial: 12 meses de garantía directa de fábrica
Facturación Legal: Factura Electrónica DIAN con IVA 19% discriminado

Arquitectura de Comunicaciones y Rendimiento Operacional

Análisis técnico exhaustivo para gerentes de tecnología, ingenieros de sistemas y directores de operaciones en Colombia.

La adopción acelerada de Comunicaciones Unificadas (UC) en el entorno empresarial colombiano requiere dispositivos terminales que garanticen máxima fidelidad acústica, cero microcortes y durabilidad estructural en jornadas laborales de uso intensivo. El Grandstream DP720 — Auricular Inalámbrico DECT HD | Distribución Autorizada Colombia ha sido concebido para responder a las exigencias operativas más rigurosas de la industria, integrando microprocesadores dedicados que optimizan la captura, codificación y decodificación de paquetes de voz en tiempo real sobre redes de datos corporativas.

Su transmisión digital de voz opera sobre el estándar inalámbrico DECT sin interferencias de redes Wi-Fi, permitiendo a operarios desplazarse entre pisos o pasillos de bodega con estabilidad total de audio y cero microcortes.

El altavoz manos libres integrado cuenta con cancelación de eco acústico y control automático de ganancia, permitiendo mantener conversaciones en modo altavoz en salas de reunión pequeñas o mientras se operan equipos de inventario.

Incluye circuito de protección acústica activa que limita picos de volumen superiores a 118 dB, protegiendo la salud auditiva de los operarios de acuerdo con las regulaciones laborales colombianas.

Interoperabilidad SIP Universal y Compatibilidad IP-PBX

Registrado a través de la estación base DP752, es 100% compatible con centrales IP Grandstream serie UCM6300, Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel y conmutadores cloud.

Permite realizar y recibir llamadas sobre troncales SIP empresariales de Claro, ETB, Movistar y Tigo Business.

Especificaciones Técnicas Oficiales

Parámetros técnicos de ingeniería verificados para cuadros comparativos y licitaciones de telecomunicaciones.

Parámetro Técnico Especificación Oficial Grandstream DP720
Compatibilidad de Estación Base Compatible con estaciones base Grandstream DP750 y DP752 de largo alcance
Pantalla Gráfica Pantalla TFT LCD a color de 1.8 pulgadas (128×160 píxeles) con interfaz intuitiva
Autonomía de Batería Hasta 20 horas de conversación continua y hasta 250 horas en modo de espera
Alcance Inalámbrico Hasta 300 metros en exteriores y 50 metros en interiores desde la base DP752
Audio de Alta Definición Voz HD de banda ancha en auricular y altavoz manos libres full dúplex
Conector para Diadema Conector jack de 3.5 mm para diademas telefónicas estándar manos libres
Baterías Recargables Funciona con 2 baterías recargables estándar AAA Ni-MH de fácil reemplazo local
Funciones Telefónicas Retención, transferencia, desvío, conferencia de 3 vías, agenda de 250 contactos

Matriz Comparativa de Beneficios Empresariales en Colombia

Por qué las empresas colombianas eligen a Telefonía y Sistemas S.A.S frente a importadores del mercado gris o esquemas de arrendamiento en la nube.

Criterio de Evaluación
Telefonía y Sistemas S.A.S Oficial
Mercado Gris / No Autorizado SaaS Nube / Cuotas Mensuales
Garantía y Respaldo Oficial
12 Meses directa de fábrica con soporte de ingeniería local y cambio inmediato en Colombia.
Sin cobertura local en Colombia; trámites de RMA internacional inviables.
Hardware en régimen de arriendo atado a cláusulas de permanencia forzosa.
Facturación Legal DIAN
Factura Electrónica legal DIAN con IVA del 19% discriminado, 100% deducible de impuestos.
Cuentas de cobro informales, facturas extranjeras sin validez tributaria DIAN.
Cobros desde el exterior con sobrecostos por tipo de cambio TRM y retenciones.
Disponibilidad y Entrega
Bodega nacional permanente: Retiro en Cali (La Pasarela) y despacho express 24h a Bogotá y todo el país.
Tiempos de importación inciertos de 3 a 6 semanas o remanentes descontinuados.
Despachos lentos condicionados a la activación de la troncal virtual del proveedor.
Gestión GDMS & Soporte Técnico
Acceso oficial a nube GDMS para despliegue Zero-Touch y soporte preventa/posventa especializado.
Cero soporte técnico del fabricante; riesgo de bloqueo por MAC regional no autorizada.
Administración cerrada por el operador; sin acceso a configuraciones avanzadas de PBX.
Costo Total de Propiedad (TCO)
Activo fijo de su empresa (pago único) sin mensualidades obligatorias ni tarifas por usuario.
Pérdida de inversión ante fallas prematuras, incompatibilidades y falta de repuestos.
Tarifas mensuales acumulativas que en 12 meses triplican el valor real del hardware.
Homologación CRC y Operadores
100% Homologado ante la CRC y probado con Claro, ETB, Movistar y Tigo Business.
Equipos no homologados en Colombia expuestos a bloqueos por operadores nacionales.
Compatibilidad restringida únicamente a la plataforma del proveedor contratado.

Casos de Uso y Soluciones por Sector Industrial en Colombia

Implementaciones reales y operativas diseñadas para las demandas del mercado corporativo colombiano.

Call Centers de Piso & Operaciones BPO Grandstream Colombia Call Centers & BPO

Call Centers de Piso & Operaciones BPO

Supervisores de mesa de ayuda que necesitan desplazarse por la sala de operaciones brindando soporte presencial a agentes mientras mantienen su llamada.

Sector Salud, Enfermería & Urgencias Grandstream Colombia Sector Salud & Clínicas

Sector Salud, Enfermería & Urgencias

Localización instantánea de personal de enfermería, camilleros y paramédicos en pasillos clínicos mediante un auricular liviano y resistente.

Hotelería, Restaurantes & Eventos Grandstream Colombia Hotelería & Comercio

Hotelería, Restaurantes & Eventos

Comunicación fluida entre meseros, capitanes de servicio, recepción y cocina en hoteles y centros de banquetes de alta demanda.

Sedes Corporativas, Almacenes & Pymes Grandstream Colombia Sedes Corporativas & Pymes

Sedes Corporativas, Almacenes & Pymes

Atención continua a clientes en bodegas comerciales, ferreterías y puntos de venta grandes consultando existencias telefónicamente sin cortar la llamada.

Ingeniería de Redes, Ciberseguridad y Homologación Regulatoria

Especificaciones técnicas avanzadas para directores de TI, ingenieros de telecomunicaciones y evaluadores de pliegos B2B.

Red y VLAN Panel 1: Topología de Red, VLAN 802.1Q y Calidad de Servicio (QoS DiffServ/CoS)
Especificación Oficial

Segmentación de Red Mediante VLANs 802.1Q y Aislamiento de Tráfico

Para garantizar que el flujo de voz no sufra degradación provocada por transferencias masivas de archivos, copias de seguridad de servidores o congestión por navegación web de los colaboradores, el terminal DP720 admite etiquetado de tramas VLAN bajo el estándar internacional IEEE 802.1Q. Esta arquitectura permite al departamento de TI aislar el tráfico telefónico en una subred lógica dedicada y prioritaria (VLAN de Voz), separándola completamente de la VLAN de Datos corporativos.

Asignación Dinámica de Políticas con LLDP-MED y CDP

Gracias a la compatibilidad nativa con los protocolos de descubrimiento LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol – Media Endpoint Discovery) y CDP (Cisco Discovery Protocol), los switches de acceso gestionables de marcas como Cisco Catalyst, Aruba Networks, Grandstream GWN, Ubiquiti UniFi o Mikrotik detectan automáticamente el dispositivo DP720 en el momento exacto en que se conecta al puerto RJ45. El switch le asigna la VLAN de voz correcta, el perfil de energía PoE necesario y las restricciones de acceso a nivel de puerto sin que el administrador de red tenga que configurar cada punto de parcheo manualmente.

Mecanismos de Priorización QoS en Capa 2 (802.1p CoS) y Capa 3 (DiffServ / ToS)

El equipo aplica marcas de prioridad en Capa 2 mediante CoS (Class of Service 802.1p con valor 5 para paquetes de voz en tiempo real y valor 3 para señalización SIP), así como en Capa 3 mediante campos DiffServ / ToS con marcado DSCP 46 (Expedited Forwarding – EF) para el flujo de audio RTP y DSCP 26 para paquetes de señalización SIP. Estos mecanismos aseguran que los enrutadores perimetrales, firewalls y switches de la empresa procesen los paquetes de audio del DP720 con máxima preferencia, manteniendo la latencia por debajo de 150 milisegundos, el jitter inferior a 20 ms y cero pérdida de paquetes en enlaces corporativos de fibra óptica dedicados de Claro Empresas, ETB, Movistar o Tigo Business.

GDMS Cloud y Ciberseguridad Panel 2: Aprovisionamiento GDMS Cloud, Ciberseguridad Bancaria y Caso de Éxito
Especificación Oficial

Aprovisionamiento Automatizado Zero-Touch vía GDMS Cloud

El despliegue de extensiones telefónicas en sedes distribuidas en múltiples ciudades de Colombia (Bogotá D.C., Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena o Pereira) se agiliza drásticamente mediante el ecosistema GDMS (Grandstream Device Management System). Esta plataforma en la nube de alta disponibilidad permite a los directores de infraestructura cargar configuraciones predefinidas por dirección MAC antes de que los equipos sean desembalados en destino. Al conectar el dispositivo DP720 a la red en cualquier punto del país, el terminal descarga su firmware certificado, extensiones SIP, directorios LDAP y parámetros de seguridad de forma totalmente desatendida en menos de 60 segundos.

Ciberseguridad de Grado Bancario y Protección contra Fraude SIP

Frente a las amenazas cibernéticas de clonación de extensiones, ataques de denegación de servicio (DoS) e interceptación de llamadas confidenciales en el sector financiero y corporativo colombiano, el DP720 implementa seguridad multinivel: arranque seguro (Secure Boot) con verificación criptográfica de firmas digitales de firmware, contraseñas únicas predeterminadas de fábrica impresas en la etiqueta, almacenamiento de credenciales cifrado con llaves AES de 256 bits, y transporte seguro de señalización y flujo de medios mediante protocolos TLS 1.3 y SRTP. Esto garantiza cumplimiento absoluto con la Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia y la Ley 1581 de Protección de Datos Personales (Habeas Data).

Caso de Éxito Empresarial en Colombia: Cartagena (Zona Portuaria y Logística de Mamonal)

Un operador portuario en Mamonal dotó a 18 supervisores de patio con auriculares Grandstream DP720 conectados a bases DP752. La posibilidad de usar diadema de 3.5mm con manos libres y la duración de la batería de 20 horas permitieron cubrir turnos nocturnos continuos con comunicación permanente. Esta implementación comprobó que la estandarización con hardware Grandstream suministrado oficialmente por Telefonía y Sistemas S.A.S elimina cuellos de botella operativos, suprime las licencias recurrentes de conmutadores propietarios y asegura un tiempo medio entre fallos (MTBF) superior a 100.000 horas de servicio continuo.

Homologación CRC Panel 3: Homologación Regulatoria CRC Colombia, Eficiencia Energética IEEE 802.3az y Repuestos
Especificación Oficial

Cumplimiento Regulatorio y Homologación Oficial ante la CRC Colombia

Todos los dispositivos Grandstream provistos por Telefonía y Sistemas S.A.S cuentan con el cumplimiento de las resoluciones de homologación de equipos terminales de telecomunicaciones dictadas por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia. Esta certificación legal garantiza que el hardware no genera emisiones electromagnéticas perjudiciales ni interfiere con las redes públicas de telecomunicaciones fijas y móviles del país. Adicionalmente, el equipo cuenta con certificaciones internacionales de compatibilidad electromagnética FCC Part 15 Class B, normas europeas EN 55032 y EN 55035, y certificados de seguridad eléctrica UL 60950-1 y UL 62368-1.

Eficiencia Energética IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet)

En proyectos corporativos con despliegues de decenas o cientos de terminales telefónicos, el consumo energético acumulado es un factor clave en la sostenibilidad ambiental y los costos de operación eléctrica de la organización. El DP720 integra la norma IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet), reduciendo el consumo eléctrico de los puertos de red en periodos de inactividad a menos de 1.5 Watts en reposo. Esto disipa significativamente la carga térmica en los gabinetes y racks de comunicaciones, extendiendo la vida útil de los switches PoE y sistemas ininterrumpidos de potencia (UPS).

Soporte de Ciclo de Vida y Disponibilidad Permanente de Repuestos en Colombia

Telefonía y Sistemas S.A.S garantiza la continuidad operativa y la protección de su inversión a largo plazo manteniendo un inventario permanente de partes y repuestos originales de fábrica en Colombia: auriculares de repuesto, cables espiralados RJ9 de alta resistencia mecánica, fuentes de alimentación universales certificadas de 5V y 12V, soportes de base graduables y kits de montaje para pared. Nuestro centro de servicio técnico autorizado en Cali y la red logística nacional garantizan tiempos de respuesta inmediatos ante cualquier requerimiento de mantenimiento preventivo o correctivo.

★★★★★ 4.9 / 5.0 (45 valoraciones corporativas en Colombia)
Comprador Corporativo Verificado

Excelente auricular para personal de inventarios y bodega. La batería aguanta sobradamente dos turnos continuos de trabajo y el alcance con la base DP752 no presenta interferencias.

Sr. Hernando Rivas (Jefe de Logística y Bodegas) Suministro validado por Telefonía y Sistemas S.A.S — Sede Cartagena

Preguntas Frecuentes sobre el DP720

Respuestas técnicas y comerciales a las inquietudes más frecuentes de ingenieros y decisores de compras.

¿El auricular DP720 funciona solo o requiere base?

El DP720 es un auricular inalámbrico y requiere emparejarse a una estación base DECT de Grandstream como la DP752 o DP750 para conectarse a la red telefónica.

¿Qué tipo de baterías utiliza y cómo se recarga?

Utiliza 2 baterías recargables estándar AAA Ni-MH (incluidas) y se recarga colocándolo en su base cuna de carga de escritorio provista con su adaptador de corriente.

¿Se le puede conectar una diadema de manos libres?

Sí. Dispone de un conector jack estándar de 3.5 mm para conectar diademas cableadas de manos libres.

¿Tiene garantía y factura legal para empresas?

Sí. Telefonía y Sistemas S.A.S entrega Factura Electrónica legal DIAN con IVA 19% discriminado y garantía directa de fábrica de 12 meses en Colombia.

Facturación Legal DIAN 19% IVA SKU: DP720

¿Desea cotizar lotes empresariales del DP720?

Consulte disponibilidad inmediata en bodega Cali, tiempos de despacho express a Bogotá y descuentos por volumen.

Consultar por WhatsApp (SKU: DP720 – Factura DIAN)
Atención Corporativa Inmediata

¿Requiere una Cotización Formal para su Empresa?

Nuestro equipo de ingenieros de preventa en Bogotá y Cali le asesorará en el dimensionamiento, compatibilidad PBX y precios especiales por volumen para el DP720 con factura electrónica DIAN 19% IVA.

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